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Ihre Karriere bei der BEW.
Zukunftsorientiert, nachhaltig, spannend.

Die Zukunft der Energieversorgung mitgestalten

Als modernes und zukunftsorientiertes Energieversorgungsunternehmen und Infrastrukturdienstleister in den Städten Wipperfürth, Wermelskirchen, Hückeswagen und Kürten bieten wir ein interessantes Arbeitsumfeld, einen sicheren Arbeitsplatz und langfristige Perspektiven hinsichtlich Aus- und Weiterbildung. Unser Kerngeschäft sind die Strom-, Wasser- und Gasversorgung, Dienstleistungen rund um das Thema Energie und der Glasfaserausbau.

Unser Angebot für Sie

Mitarbeiterrabatte (Bspw. Energiekostenzuschuss) &
Vergütung nach Tarifvertrag für Versorgungsbetriebe (TV-V)

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Vermögenswirksame Leistungen 
in Höhe von 40 €

Jubiläumszuwendungen

Betriebliches Gesundheitsmanagement 
(Firmenfitness mit EGYM Wellpass, mentales Unterstützungsprogramm über Open Up, Müsli Bar etc.)

Mitarbeiterausflüge/-feiern 
(Betriebsfest, Betriebsausflug und Karnevalsfeiern)

Aktive Unterstützung von Weiterbildungsaktivitäten

Mitarbeiterdarlehen (bspw. Wohnungsbaudarlehen)

Moderne und komfortable Arbeitskleidung

Arbeitsfrei an Heiligabend, Silvester sowie Rosenmontag

Kostenfreies Laden des Elektroautos 
auf dem Werksgelände

Kostenloser Kaffee, Wasser und Tee

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt sind bei uns folgende Stellen zu besetzen:

Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice für Privat- und Gewerbekunden in Vollzeit

Ihre Aufgaben:

  • Beratung unserer Privat- und Gewerbekunden sowohl vor Ort in unseren Kundencentern als auch telefonisch zu unseren Energielieferverträgen in den Sparten Strom, Gas und Wasser sowie zu unserem Dienstleistungsportfolio wie etwa den Glasfaserprodukten
  • Umsetzung von Vertriebsaktionen zur Kundenrück- und -gewinnung
  • Erstellung und Überwachung von Vertragsangeboten und -abschlüssen
  • Bearbeitung und Dokumentation von Kundenanliegen und Beschwerden über alle Kontaktkanäle
  • Beantwortung von standardisierten Debitorenanfragen bis hin zum Abschluss einer Ratenzahlungsvereinbarung
  • Stammdaten- und Vertragspflege im ERP-System
  • Bearbeitung und Monitoring von Lieferantenwechselprozessen
  • Annahme der täglichen Zahlungen in unseren Kundencentern oder in unserer Zentrale

Ihre Voraussetzungen:

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Erfahrung im Vertrieb und im Kundenservice
  • Kenntnisse in der Energiewirtschaft sind wünschenswert
  • Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen (inkl. M365) und CRM-Systemen
  • Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise und hohe Belastbarkeit
  • Freude im Umgang mit Menschen
  • Hohes Maß an Kunden- sowie Serviceorientierung
  • Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Verhandlungsgeschick
  • Aufgeschlossenheit für neue Technologien
  • Teamfähigkeit und Flexibilität
Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice für Privat- und Gewerbekunden in Vollzeit (befristet auf 2 Jahre)

Ihre Aufgaben:

  • Beratung unserer Privat- und Gewerbekunden sowohl vor Ort in unseren Kundencentern als auch telefonisch zu unseren Energielieferverträgen in den Sparten Strom, Gas und Wasser sowie zu unserem Dienstleistungsportfolio wie etwa den Glasfaserprodukten
  • Umsetzung von Vertriebsaktionen zur Kundenrück- und -gewinnung
  • Erstellung und Überwachung von Vertragsangeboten und -abschlüssen
  • Bearbeitung und Dokumentation von Kundenanliegen und Beschwerden über alle Kontaktkanäle
  • Beantwortung von standardisierten Debitorenanfragen bis hin zum Abschluss einer Ratenzahlungsvereinbarung
  • Stammdaten- und Vertragspflege im ERP-System
  • Bearbeitung und Monitoring von Lieferantenwechselprozessen
  • Annahme der täglichen Zahlungen in unseren Kundencentern oder in unserer Zentrale

Ihre Voraussetzungen:

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Erfahrung im Vertrieb und im Kundenservice
  • Kenntnisse in der Energiewirtschaft sind wünschenswert
  • Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen (inkl. M365) und CRM-Systemen
  • Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise und hohe Belastbarkeit
  • Freude im Umgang mit Menschen
  • Hohes Maß an Kunden- sowie Serviceorientierung
  • Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Verhandlungsgeschick
  • Aufgeschlossenheit für neue Technologien
  • Teamfähigkeit und Flexibilität
Monteur (m/w/d) Netzbau und -betrieb Strom in Vollzeit

Ihre Aufgaben:

  • Pflege und Instandhaltung des Mittel- und Niederspannungsnetzes sowie des Beleuchtungsnetzes (Freileitung und Kabel): Hierunter fallen sämtliche Montagearbeiten (auch Glasfaseranschlüsse) zur Instandhaltung, Erweiterung, Änderung des vorhandenen Leitungsnetzes sowie Einmessarbeiten
  • Pflege und Instandhaltung der Netzstationen inklusive Montagearbeiten zur Instandhaltung, Erweiterung und Änderung der vorhandenen Netzstationen
  • Montage und Inbetriebnahme von Anlagen zur Digitalisierung der Netze
  • Durchführung von Schalthandlungen in den Niederspannungs- und Mittelspannungsnetzen
  • Unterstützung in den anderen Teams und Abteilungen, bspw. Mess- und Gerätewesen, Glasfaser, Gas und Wasser
  • Teilnahme am Rufbereitschafts- und Entstördienst der BEW

Ihre Voraussetzungen:

  • Ausbildung als Elektrofachkraft mit einschlägigen Erfahrungen in den Spannungsebenen der Mittel- und Niederspannung
  • Qualifikation zum Arbeiten unter Spannung (AuS-Pass) ist von Vorteil
  • Kenntnisse der einschlägigen Gesetze, Normen und Richtlinien für den Versorgungsbereich, u.a. nach VDE, DIN, UVV und ggf. DVGW, BDEW
  • Erfahrung im Umgang mit MS-Office Anwendungen
  • Erfahrung mit Geo-Informationssystemen ist von Vorteil
  • Aufgeschlossenheit für neue Technologien
  • Hohes Maß an Selbständigkeit, Verantwortungsbewusstsein sowie Teamfähigkeit
  • Führerschein der Klasse B, wünschenswert BE

Sie möchten Teil unseres Teams werden? Dann bewerben Sie sich jetzt!

Wenn Sie sich mit unserer Arbeit identifizieren und gerne Teil unseres Teams werden möchten, bewerben Sie sich jetzt. Wir setzen auf Ihre Energie!

Senden Sie Ihre ausführlichen Bewerbungsunterlagen an 
BEW Bergische Energie- und Wasser-GmbH
Personalwesen
Sonnenweg 30
51688 Wipperfürth

per Mail an:
bewerbung(at)bergische-energie.de


Wir möchten Personaldienstleister darum bitten, von unaufgeforderten Profilzusendungen und Anfragen zu den vakanten Stellen abzusehen. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Jetzt Kontakt aufnehmen

Sie haben Fragen zu unserem Jobangeboten. 
Rufen Sie uns gerne an!

Eine selbstbewusste Frau mit Brille und Blazer lächelt in die Kamera, während eine andere Frau im Hintergrund steht.

Jacqueline Liebe

Teamleiterin Personal- und Sozialwesen

Telefon: 02267 686-612
jacqueline.liebe@bergische-energie.de

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