Mehr als 8.500 Straßenleuchten leuchten für Sie Abend für Abend. Im Turnus von zwei Jahren wird jede einzelne Leuchte gewartet und geprüft. Die Techniker können natürlich nicht überall zugleich sein, deshalb ist die BEW über Hinweise von Anwohnern auf defekte Leuchten dankbar. Jeder Leuchtenmast hat übrigens seine eigene Nummer. Das macht es einfacher, eine defekte Leuchte ausfindig zu machen. Wenn Sie uns eine Störung melden möchten, geben Sie am besten die Nummer der Leuchte an. Ansonsten reicht es aber auch, uns die Stadt den Straßennamen und die Hausnummer oder die ungefähre Straßenhöhe zu nennen. Spätestens nach zehn Werktagen sollte die Leuchte wieder funktionieren – im Winter sogar schon nach fünf Werktagen.
Defekte Straßenleuchte melden:
(0 22 67) 6 86-0
oder
info@bergische-energie.de.
oder
über die Mängelmelde App der Städte.
