Aktuell erreichen uns sehr viele Anrufe und E-Mails. Einige Kundinnen und Kunden sind sehr verunsichert wegen der Situation an den Energiemärkten. Der Krieg in der Ukraine wirft zusätzlich neue Fragen auf. Weil wir uns um jedes Anliegen individuell kümmern, können wir leider nicht jeden Anruf direkt entgegennehmen. Auch dauert die Beantwortung von E-Mails gerade etwas länger als gewöhnlich. Vielen Dank für Ihr Verständnis und die Geduld!
Antworten auf einige aktuelle Fragen zur Energieversorgung, die auch in Zusammenhang mit dem Krieg in der Ukraine stehen, geben finden Sie in unseren FAQ: https://www.bergische-energie.de/gas/
