Ein starker Partner für die BEW. Seit Mitte 2022 können Produkte der Deutschen Telekom auf großen Teilen des Glasfasernetzes der BEW gebucht werden.
Wie geht es weiter?
Wenn Sie ein Produkt der Telekom buchen, muss Ihr Anschluss auf den Standard der Telekom umgerüstet werden. Hierbei wird eine Glasfaser Teilnehmeranschlussdose (Gf-TA) installiert und technisch eingerichtet. Unterschieden wird bei der Installation nach Ein- und Mehrfamilienhäusern. Einfamilienhäuser werden von der BEW und Mehrfamilienhäuser von der BEW beauftragten Dienstleistern umgerüstet. Im Anschluss können Sie dann in die Gf-TA die technischen Geräte der Telekom einstecken. Für die Terminkoordinierung erhalten Sie eine E-Mail von der Telekom.
Bitte beachten Sie
Die Produktberatung, wie auch die Produktbuchung und der Kundenservice erfolgt ausschließlich über die Vertriebskanäle der Telekom.
Genauere Informationen zur Bauweise des Standardhausanschluss, erhalten Sie auf der Internetseite der Telekom: www.telekom.de/netz/glasfaser.
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass auf Grund der Vielzahl von Vorbuchungen, nicht jeder Kunde sofort kontaktiert und in Betrieb genommen werden kann.
